プラスハウスでは、お客様に安心して快適に暮らしていただくために、定期的な点検システムを導入しています。
表はあくまでプラスハウスから点検させていただきたいタイミングですので、定期点検以外にもなにか不具合があった場合はすぐ対応致しますので、お気軽にご連絡ください。

工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。

地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにもプラスハウスでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地盤の補強工事をした上で家づくりをはじめます。入居後万一地盤が沈むなどでお家に被害が出た時には、引き渡し後1０年間最高５０００万円の保証が付きます。

お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産し、第三者機関が保証を引き継いだ場合、メンテナンス工事でお施主様が１０万円のみ負担いたします。

お客さまが長い間快適に、そして安心して暮らしていただけるよう「10年保証システム」などの保証制度を基軸として、お引き渡し後の定期点検や建物診断、迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。なお、保証につきましては、その証としてプラスハウスから「建物保証書」を発行致します。 プラスハウスとお客さまとの末永いお付き合いのスタートです。

白蟻は乾燥が苦手です。プラスハウスでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。万一竣工後5年以内に蟻害が発生した場合でも、最高300万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。

「トイレの水があふれて止まらない！」「お湯が出ない！」「窓ガラスが割れてしまって危険！」などの、お家の緊急時に、お施主様からのお電話に応急措置をいたします。メンテナンスコールに対しては、３営業日以内の迅速対応を心がけております。